Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für entgeltliche Einordnungs-, Recherche- und Bewertungsleistungen von Safety Things B.V., Willem von Oranjelaan 81, NL-5211 Cs, 's-Hertogenbosch, gegenüber Verbrauchern in Deutschland, soweit im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart wird.

Leistungsgegenstand

Gegenstand der Leistungen ist die fachlich strukturierte Einordnung von Gegenständen anhand der vom Kunden bereitgestellten Informationen und, je nach gewähltem Paket, anhand dokumentierter Vergleichsquellen. Umfang und Tiefe richten sich nach der ausdrücklich gewählten Leistung. Eine digitale Einschätzung ersetzt keine naturwissenschaftliche Materialanalyse, Echtheitsprüfung im Labor oder Restaurierungsdiagnostik, sofern eine solche Zusatzleistung nicht gesondert vereinbart wurde.

Vertragsschluss

Die Anfrage über das Formular ist zunächst eine Kontaktaufnahme. Vor einer kostenpflichtigen Beauftragung erhält der Kunde Informationen über Leistungsumfang, Preis und gegebenenfalls erforderliche Zusatzangaben. Ein Vertrag kommt zustande, wenn die Beauftragung zu den mitgeteilten Bedingungen bestätigt wird.

Preise und Zusatzkosten

Die auf der Website genannten Preise für Verbraucher in Deutschland enthalten 19 % Umsatzsteuer. Versandkosten, externe Laboranalysen, Restaurierungsarbeiten, Versicherungs-, Auktions- oder sonstige Fremdgebühren sind nicht im Paketpreis enthalten. Solche Kosten entstehen nur, wenn sie vorab transparent mitgeteilt und ausdrücklich vereinbart wurden.

Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt nach bestem Wissen zutreffende Angaben, geeignete Fotos und vorhandene Informationen zum Fundkontext bereit. Werden wesentliche Angaben später geändert oder fehlen für eine belastbare Einordnung notwendige Ansichten, kann die Bearbeitung bis zur Ergänzung pausieren. Der Kunde soll Gegenstände nicht ohne fachliche Empfehlung reinigen, zerlegen oder verändern, wenn dadurch relevante Spuren verloren gehen könnten.

Ergebnisse und Wertorientierungen

Bewertungen beruhen auf dem zum Bearbeitungszeitpunkt zugänglichen Informationsstand. Ein angegebenes Alter, eine mögliche Zuordnung oder eine Wertorientierung kann mit Unsicherheiten verbunden sein, insbesondere bei fehlender Provenienz, späteren Reparaturen, unklarer Materialzusammensetzung oder begrenzter Vergleichslage. Ein später tatsächlich erzielter Kauf-, Verkaufs-, Versicherungs- oder Auktionspreis wird nicht garantiert.

Fälligkeit und Zahlung

Die konkreten Zahlungsbedingungen werden vor der kostenpflichtigen Beauftragung mitgeteilt. Soweit eine Vorauszahlung vereinbart wird, beginnt die Bearbeitung nach Zahlungseingang und Ablauf oder wirksamem Verzicht auf ein gegebenenfalls bestehendes Widerrufsrecht, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Widerruf

Verbrauchern kann bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Einzelheiten, Fristen, Folgen und ein Muster für die Erklärung sind auf der Seite „Widerruf & Erstattung“ beschrieben. Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und der Verbraucher zuvor ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom möglichen Erlöschen bestätigt hat.

Haftung

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aufgrund vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens gelten die gesetzlichen Vorschriften. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

Höhere Gewalt

Kann eine Leistung aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs vorübergehend nicht erbracht werden, verschieben sich betroffene Fristen angemessen. Bereits erbrachte und nicht betroffene Leistungsteile bleiben hiervon unberührt. Gesetzliche Rücktritts- oder Kündigungsrechte bleiben bestehen.

Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften am gewöhnlichen Aufenthalt des Kunden nicht entgegenstehen. Gesetzliche Gerichtsstände und zwingende Zuständigkeitsregeln bleiben unberührt.

Änderungen

Änderungen dieser Bedingungen gelten für neue Aufträge ab Veröffentlichung der neuen Fassung. Für bereits geschlossene Verträge bleibt die bei Vertragsschluss vereinbarte Fassung maßgeblich, sofern nicht ausdrücklich und wirksam etwas anderes vereinbart wurde.